satНАУКА и ТЕХНИКАScience & Technique2227-10312414-0392Belarusian National Technical Universitysat-513Research ArticleГУМАНИТАРНЫЕ И СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИHUMANITIES AND SOCIO-ECONOMIC SCIENCESМЕТОДИКА ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРОЦЕССОВ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВАMETHODOLOGY FOR EVALUATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM EFFICIENCYЯмнаяД. А.YamnajaD. A.

Манистрант

sat@bntu.byСтанкевичМ. В.StankevichM. V.

Кандидат технических наук, доцент

sat@bntu.byБелорусский национальный технический университетБеларусьBelarusian National Technical UniversityBelarus201026102010058385Copyright © Ямная Д.А., Станкевич М.В., 20102010Ямная Д.А., Станкевич М.В.Yamnaja D.A., Stankevich M.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://sat.bntu.by/jour/article/view/513

Национальным техническим комитетом по стандартизации «Управление качеством» был предложен механизм оценки результативности СМК с применением экспертной балльной оценки – ТК РБ 4.2-МР-16–2002, который имеет ряд недостатков и является сложным для применения на предприятиях. На основании квалиметрического подхода к формированию экспертной группы, к разработке оценочных шкал и их реализации, а также положений ТК РБ 4.2-МР-16–2002 разработана методика оценки результативности процессов СМК, которая апробирована на предприятии по производству и ремонту железнодорожной продукции и может применяться на предприятиях машиностроительного и других профилей.

The National Technical Committee on standardization “Quality Control” has proposed a mechanism for evaluation of quality management system efficiency while applying experts’ appraisal by points – ТК РБ 4.2-МР-16–2002 which has a number of disadvantages and which is complicated for being used at enterprises. A methodology for evaluation of quality management system efficiency has been developed on the basis of a qualimetric approach to the formation of an experts’ group, working out of estimation scales and their realization, ТК РБ 4.2-МР-16–2002 propositions. The methodology has been put to evaluation test at the enterprise which is dealing with manufacturing and repair of railway products and can be applied at mechanical engineering and other enterprises

ReferencesМетодические рекомендации по проведению оценки результативности системы менеджмента качества с применением экспертной балльной оценки : ТК РБ 4.2-МР-16–2002. –Минск, 2002.Методические рекомендации по проведению оценки результативности системы менеджмента качества с применением экспертной балльной оценки : ТК РБ 4.2-МР-16–2002. –Минск, 2002.Соколовский, С. С. Методы менеджмента качества. Квалиметрия : учеб.-метод. пособие / С. С. Соколовский. – Минск : БНТУ, 2009. – 166 с.Соколовский, С. С. Методы менеджмента качества. Квалиметрия : учеб.-метод. пособие / С. С. Соколовский. – Минск : БНТУ, 2009. – 166 с.Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Порядок сертификации систем менеджмента качества : ТКП 5.1.05–2004. – Минск, 2004.Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Порядок сертификации систем менеджмента качества : ТКП 5.1.05–2004. – Минск, 2004.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.